Témoignages clients

Qu’appréciez-vous chez Wraptor ?
Beaucoup de choses, ce qui me vient à l’esprit c’est : réactivité, disponibilité et pertinence,

Quels sont les points forts que vous reconnaissez à Wraptor ?
Tout d’abord, les 3 choses que je viens d’énoncer.
Ce que je peux dire c’est que nous avons des relations transparentes.
Pour moi, le chef de projet Wraptor fait partie de notre équipe, c’est un membre à part entière. Ce n’est pas un prestataire mais un partenaire.

Quel bilan faites vous en termes de retour sur investissement ?
Cela fait deux ans que je suis chez 5Santé. Nous avons monté un projet très compliqué depuis plus d’un an, et si je n’avais pas eu Wraptor, je n’y serai pas arrivé.
J’ai une confiance aveugle en eux, et ce lien n’existe pas avec d’autres. C’est pourquoi j’essaye de les conserver précieusement. Ça me change la vie !

Quels sont pour vous les bénéfices apportés par nos solutions ?
Cela permet à terme de faire gagner du temps à nos collaborateurs dans les cliniques, limite les erreurs en terme d’identitovigilance, limite aussi les erreurs de saisie.
L’EAI Jeebop nous a permis de faire dialoguer des logiciels non conçus pour communiquer entre eux, c’est un maillage entre nos outils informatiques.
Du coup, je suis de moins en moins sollicitée par les messages d’erreurs.
C’est transparent pour nos utilisateurs, c’est donc que ça fonctionne très bien. La semaine dernière nous avons arrêté les applications en production à l’heure du repas, afin de transférer la machine de production vers une machine hébergée et ça s’est passé comme une lettre à la poste, personne n’a rien vu en se reconnectant.

Qu’appréciez-vous chez Wraptor ?
Réactivité, simplicité des contacts, et le fait qu’on puisse toujours les joindre.

Quels sont les points forts que vous reconnaissez à Wraptor ?
Mêmes arguments que ceux que je viens d’énoncer précédemment.

Quel bilan faites vous en termes de retour sur investissement ?
Nous n’avons pas fait d’étude sur le ROI, ce que je peux vous dire c’est que c’est plus un succès d’estime, qui tient dans le temps, qui est « propre ». C’est surtout une relation de confiance que nous avons avec Wraptor.

Quels sont pour vous les bénéfices apportés par nos solutions ?
Tout d’abord cela nous permet de nous conformer aux exigences légales en ce qui concerne particulièrement le DMP et la Messagerie sécurisée de santé. L’EAI est parfaitement transparent pour nos utilisateurs finaux qui n’ont même pas connaissance de son existence alors que pourtant ça facilite leur travail au quotidien.

Quels sont les points forts que vous reconnaissez à Wraptor ?
Sa compétence et sa réactivité

Quels sont pour vous les bénéfices apportés par nos solutions ?
Nous utilisons l’EAI qui nous facilite l’intégration de n’importe quel logiciel, ce qui nous permet d’être indépendant dans notre choix de logiciel.

Qu’appréciez-vous chez Wraptor ?
Sa compétence, sa disponibilité et sa réactivité.

Quel bilan faites vous en termes de retour sur investissement ?
C’est un bilan positif.

Quels sont pour vous les bénéfices apportés par nos solutions ?
Supervision, traçabilité et surtout une assistance aussi bien au niveau du développement qu’au niveau de la maintenance.